Tur Programımız minimum 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kalkışına 21 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir.

Yeterli katılımın olmadığı ancak turun gerçekleştirildiği durumlarda İngilizce rehberlik verilebilir.

Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler), gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.

Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden daha uzak mesafelerde kullanılabilir. Böyle bir durumda turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgi verilecektir.

3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup bu tip odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar açma-kapama veya coach bed olarak adlandırılan yataklardır. Bu nedenle 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipinin kabul edildiği varsayılır. Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında kalan – yaş grubuna uyan – tek çocuk için geçerlidir.

Tur programına dâhil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak genellikle kontinental kahvaltı (tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahve) şeklinde sunulmakta olup, gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir.

Tur paketine dâhil olan panoramik şehir turları; şehirlerin genel tanıtımı amacıyla, araç içinden rehber anlatımı ile yapılan, müze ve ören yeri girişlerini içermeyen, yaklaşık 2–3 saatlik turlardır. Programda yer alan panoramik ve diğer turlar; yerel otoriteler tarafından izin verilmemesi, yolların kapalı olması, etkinlikler veya olumsuz hava şartları sebebiyle gerçekleştirilemezse Elegance Tur sorumlu değildir. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşıma ya da yürüyerek yapılabilir.

Tur uçuşları grup bileti statüsünde olduğundan uçuş saatlerinde değişiklik olabilir. Güncel uçuş bilgileri acentenizden teyit edilmelidir ve tur bilgilendirmesi ile tarafınıza iletilir.

İç hat uçuşu satın almadan önce tur uçuş saatlerinin teyit edilmesi gerekmektedir. Misafir, iç hat bağlantı uçuşunu acenteden bağımsız başka bir sağlayıcıdan satın almışsa; turun iptali veya saat değişikliği durumunda Elegance Tur’dan herhangi bir ücret talep edemez. Bu durumdan kaynaklanabilecek maddi ve manevi kayıplar misafir tarafından kabul edilmiş sayılır.

Havayolu kuralları gereğince, gidiş–dönüş olarak satın alınan uçak biletlerinde gidiş uçuşu kullanılmazsa dönüş uçuşu havayolu tarafından iptal edilir.

Uçaksız tura katılan misafirlerin, tur başlangıç noktasında zamanında hazır bulunmaları gerekmektedir. Aksi durumda tüm transferler kendi imkânlarıyla sağlanacaktır.

Belirtilen saatlerde havalimanında bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan ya da uçağa binemeyen misafirlerin uçuşu gerçekleştirememesinden Elegance Tur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin oluşacak yeni bilet ve transfer masrafları kendilerine aittir.

Tura katılan kişilerin şahsi eşyaları, çantaları, valizleri ve pasaportları kendi sorumluluğundadır. Kayıp, unutma veya çalınma durumlarından Elegance Tur sorumlu değildir.

Hastalık, kayıp veya benzeri durumlarda rehber, grubun bütünlüğünü korumakla yükümlü olduğundan misafirlere birebir eşlik edemeyebilir.

Tur satın alımı sırasında pasaporttaki isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının doğru bildirilmesi zorunludur. Hatalı bilgilerden kaynaklanan ceza ve masraflar misafire aittir.

Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in hizmetleri ücrete tabi olabilir.

Tur esnasında otobüs koltuk numarası garanti edilemez.

Rehber tarafından bildirilen saatler hareket saatidir; bekleme yapılmaz. Geç kalan misafirler bir sonraki noktaya kendi imkânlarıyla ulaşır.

Ekstra turlar, yerel acenteler tarafından minimum 20 kişi katılım şartıyla düzenlenir. Yeterli katılım sağlanamazsa turlar iptal edilebilir veya fiyat/içerik değişebilir. Ekstra turlarda farklı rehber eşlik edebilir.

Ekstra turların dahil olmadığı paketlerde bu turlar zorunlu değildir. Katılmayan misafirler, rehberin belirlediği dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılır.

Ekstra turların dahil olduğu programlarda, müze ve ören yeri giriş ücretleri tur esnasında rehbere ödenir.

Katılımcı, programda belirtilen turlara katılacağını ve ilgili ödemeleri tur esnasında yapacağını peşinen kabul eder.

Elegance Tur, havayolu ile yolcu arasında aracı kurum olup Lahey Protokolü’ne tabidir. Uçuş saatlerinde rötar veya değişiklik yaşanabilir. Bu değişiklikler en kısa sürede bildirilir.

VİZE

T.C. vatandaşları için vize uygulaması bulunmaktadır. Pasaportun seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.

Yeşil pasaport sahipleri için de vize uygulaması bulunmaktadır.

Programda belirtilen vize bilgileri T.C. vatandaşları içindir. Farklı ülke pasaportuna sahip misafirler vize bilgilerini ilgili konsolosluklardan öğrenmelidir.

Pasaport ve vizeye sahip olunması, ülkeye giriş garantisi anlamına gelmez. Giriş yetkisi pasaport polisine aittir. Bu durumdan Elegance Tur sorumlu değildir.

Yıpranmış veya zarar görmüş pasaportların yenilenmesi gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.

18 yaşından küçük misafirlerin, tek başına veya tek ebeveynle seyahatlerinde muvafakatname istenebilir.

• Otellerinin Giriş saatleri 15:00 – 17:00 arası / Çıkış saatleri 10:00 – 12:00 arasındadır.
• Kalkış ve varış saatleri yerel saatlerdir.
• *işareti olan uçuşlar, hareket tarihinden 1 sonraki takvim gününde varış noktasına ulaşır.
• İç hat bağlantı detay ve fiyat farklarını sorunuz.
• Gruplarda fiyatlar geçerli değildir, Özel fiyatlarımızı sorunuz.

30 Nisan

TK1963 ISTLGW 1055 1300

TK1998 LGWIST 1715 2320

27 Mayıs LHR-LHR

TK1985 ISTLHR 1305 1505

TK1986 LHRIST 1640 2240

Tura kayıt yaptıran misafirlerimizin 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkı vardır. Tur tarihine 30 günden az kalması durumunda %50 ceza, 20 gün ve daha az kalması durumunda %100 ceza uygulanır. Katılımcı sağlık nedeni ile iptal talep ettiğinde, Türkiye’den Devlet Hastanelerinden alınan raporu (Başhekim İmzalı) sunmak zorundadır. 

Not: Uçaklı Programlar da havayolu tarafından iptali yapılamadığı için rezervasyonun iptal ve iadesi yapılamamaktadır.